Comercio seguro y responsable

El comercio en línea puede ser emocionante, pero es importante recordar que existen riesgos involucrados. Alentamos a todos nuestros usuarios a asegurar sus cuentas y operar de manera responsable para experimentar lo mejor en el comercio en línea.

Aquí están algunas pautas para una experiencia comercial segura.


Asegurando su cuenta

Use different passwords

Use contraseñas seguras y variadas para su cuenta Deriv, correo electrónico, banca en línea, billeteras electrónicas, etc. Cree las contraseñas difíciles para cualquiera que intente adivinarlas.

Keep browser up-to-date

Use un navegador web seguro como Google Chrome y asegúrese siempre de que esté actualizado. Los parches de seguridad están incluidos en las actualizaciones de software de su navegador.

Don't share

Para evitar el uso no autorizado de su cuenta, no comparta sus datos de inicio de sesión con nadie. Mantenga seguros su nombre de usuario, contraseñas y PIN.

Install antivirus

Instale aplicaciones de seguridad como antivirus y firewalls en sus dispositivos. Las principales aplicaciones de seguridad están disponibles en versiones de escritorio y móviles.


Comercio responsable

Dont borrow

Comprenda los riesgos del comercio en línea. Nunca opere con dinero prestado o dinero que no puede permitirse perder.

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set limit chart

Establezca un límite para sus pérdidas y manténgalo. Ponga a un lado algunas de sus ganancias para evitar perder todo su dinero.

Avoid bad judgement

Opere sabiamente y no deje que sus emociones influyan en sus decisiones. No opere cuando sea propenso al mal juicio.

Límites de trading y auto-exclusión

El comercio en línea es emocionante pero puede ser adictivo. Existen varios límites que puede establecer en su cuenta para limitar su actividad comercial.

Usted puede:

  • Limit the amount of money you may trade within a specified period.

  • Limit the losses you may incur within a specified period.

  • Limit the amount of time you may trade in a session.

  • Exclude yourself from trading on our website for a definite or indefinite period.

Cómo funcionan los límites en trading y la autoexclusión
  • The first three limits may only be removed or increased after 24 hours of receiving the notice. You must confirm that you wish to amend the limit.

  • There’s a minimum period of six months for self-exclusion. You have the option to extend it to a total of five years immediately without any cooling-off period.

  • When you’ve set your self-exclusion period, we will refund your account balance to you.

  • At the end of the self-exclusion period, the self-exclusion will remain in place until you take action.

  • If you do not wish to renew the self-exclusion and you make a request to trade again, there will be a cooling-off period of one day before you are allowed access to our site. Please note that email is insufficient and your request must be made by phone.

Puede contactarnos para establecer o ajustar su autoexclusión o límites comerciales.

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